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Base Dir : /home/logistique/formalog.mycpnv.ch

User : logistique

Module E4: Service clients (Art32) | Ma formation logistique au CPNV

Module E4: Service clients (Art32)

par admin-fontes | Fév 5, 2022 | Art32

Ressources complémentaires distribuées par l’enseignant

Présentation Powerpoint

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Cartes de révision

Vidéos mauvais et bon service clients

Mauvais service clients:

https://www.nanoo.tv/link/v/uKYWAXUD

Bon service clients:

https://www.nanoo.tv/link/v/rBfqfbcA

Questionnaire:

Accès questionnaire

Fiches de travail corrigées

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Autres ressources

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